Новые возможности: как можно улучшить бизнес при помощи аудита

Новые возможности: как можно улучшить бизнес при помощи аудита
Знания открывают новые перспективы и возможности. Я в этом убеждался много раз на собственном опыте. Ведь стоит мне пройти какое-либо обучение, как появляются новые варианты приложения полученных знаний. 
Именно поэтому я люблю учиться. Самое главное при этом не складировать свои знания и кичиться этим, а сразу воплощать их в жизнь, чтобы они давали свои результаты. Сегодня я расскажу вам о том, как это получилось у меня на практике.


Как возникла идея аудита

Я человек, который сразу делает, а не откладывает на потом. И если у меня возникла идея, то я сразу стремлюсь к тому, чтобы её осуществить.

У меня есть друг, с которым мы проходили «Миллион за сто» в Бизнес Молодости. Он зарабатывает 3 миллиона рублей в месяц на продаже недвижимости. А у меня средний чек гораздо скромнее, потому что мы проводим обучающие мероприятия. После общения с ним я понял, чем ещё стоит заниматься. Но самому заниматься строительством мне не хочется. Представьте себе ремонт! А это не ремонт, а именно строительство дома, начиная от фундамента и заканчивая внутренней отделкой и прочими коммуникациями. Я работал в ЖЭУ и занимался подрядными работами. Прекрасно помню сколько это отнимает времени, нервов и энергии! 

Поэтому я пошёл другим путем. Я подумал, что можно сделать: я могу проанализировать ситуацию у застройщика. Провести аудит и выяснить, насколько у застройщика выстроены те процессы, которые у меня уже работают. По результатам аудита посмотреть, чем я могу быть ему полезен и что можно улучшить.


Первые клиенты

Совершенно случайно выяснилось, что мою страницу в Facebook читает коммерческий директор одной из крупнейших компаний-застройщиков Уфы. Об этом я узнал, когда я шёл по торговому центру. Ко мне подходит взрослый мужик, здоровается и говорит, что он знает меня и мою семью. Оказалось, что он читает мои выводы дня, которые я публикую в Facebook, регулярно. 

Через некоторое время он встречает меня в другом месте. У нас была возможность пообщаться в течение часа, мы с ним обменялись телефонами. Я предложил встретиться и обсудить, чем я могу быть ему полезен. Через день мы с ним встретились и я предложил провести аудит того, что у них имеется и рассказать, что можно улучшить. Он согласился. Я пришёл и встретился с его маркетологом. Я поделился своими идеями и они очень сильно удивились. Обнаружилось очень много дыр и в системе продаж, и в системе упаковки и во многих других местах. Они решили, что им необходимо встретиться с генеральным директором и обсудить сложившуюся ситуацию. 

Я провел более подробный аудит. На второй встрече с руководителями организации я рассказывал в течение часа обо всём, что обнаружил. Генеральный директор компании — они построили все значимые объекты города Уфа — выслушав меня, сказал: «Идите». 

Я подумал, что передавил, указав на большое количество недостатков. Для себя я решил, что это была моя пробная встреча. И, если она не увенчается успехом, значит надо больше привлекать клиентов, проводить больше встреч. Однако через день мне звонит маркетолог компании и говорит, что им срочно нужно всё: упаковка, трафик, продажи и прочее. В итоге мы с ними заключили договор и сейчас начали совместную работу.

Вы не поверите: буквально через несколько дней я познакомился с представителем еще одной крупной государственной компании-застройщика и предложил им наши услуги. С ними мы тоже заключили договор.

В общей сложности с двумя застройщиками мы заключили договор на 1,5 миллиона рублей. 


Работаем на результат!

Это наши первые заказы, поэтому цена минимальна. Пока мы тестируем и оцениваем масштабы бедствия у застройщиков. В процессе аудита выяснилось, что 30% клиентов не могут дозвониться до компании, не работает форма заявки на сайте, отсутствует CRM... И при всех этих недостатках оборот данной компании составляют 150 миллионов рублей в месяц. Элементарно научив менеджеров брать трубку вовремя и при этом записывать данные клиента хотя бы в тетрадь, можно увеличить продажи, как минимум, в два раза и тогда их выручка будут составлять 300 миллионов рублей в месяц. Представьте, что будет, если внедрить CRM, разработать скрипты продаж и настроить работу сайта? Тогда результат будет еще больше и, соответственно, вырастет прибыль для застройщика

Я не возьму денег, если не будет достигнут необходимый результат, мне это неинтересно. Конечно, будет непросто. Необходимо проделать очень много работы. Однако эффект не заставит себя ждать. 

Цель нашей компании Malikspace — это результат наших участников и наших клиентов. И моя задача выполнить всё качественно!
Понравилась статья? Сохраните ее себе
Читайте также
Как моим коучем стал основатель МЕГАПЛАНА и владелец юнисендера?
Нетворкинг на практике. Мое знакомство с Гилом Петерсилом и путь в Сколково.<br />
Брайан Трейси в Челябинске
   27 октября в Конгрессно-выставочном холле состоялся единственный на Южном Урале семинар «Стратегия прорыва» от спикера мирового уровня Брайана Трейси.


     На мероприятие было более 700 человек. Обучение прошли все, кто стремится попасть в ТОП-10 лучших специалистов в своей области и достичь успеха в карьере, бизнесе и жизни. Каждый участник в ходе семинара составил персональную карту повышения личной эффективности и лидерских качеств и составит план действий на 12 мес. 
 
«Ролевые модели 3-его тысячелетия, - это не Бил Гейтс, Уоренн Баффетт и даже не Ричард Брэнсон и Дональд Трамп! Это Илон Макс, Марк Цукерберг и Сергей Брин. Все они пользуются схожими принципами и методами, которые помогают им достигать выдающихся результатов в бизнесе и жизни, и этому можно научиться»

Брайан Трейси.

   Брайан Трейси – является одним из всемирно известных экспертов и авторитетных тренеров по системному развитию бизнеса, достижению целей и self-менеджменту. Как основной докладчик, он обращается к более чем 250 000 человек ежегодно. Брайан Трейси имеет учёные степени бакалавра и магистра в области коммерции, является автором более 86 книг на тему эффективности, тайм-менеджмента, лидерства и развития бизнеса.

О семинаре:

«Если хочешь получить то, что никогда не имел, стань тем, кем никогда не был»

Брайан Трейси


   Окружение Брайана Трейси это самые успешные и богатые люди в мире, общаясь с ними, спикер заметил общие привычки, связывающих между собой представителей высшего класса. Так, например, они встают до 6 утра, считают доход методом измерения стоимости своего времени в часах,  а время занятия спортом считаю в минутах в неделю.

   Заметив сходства, Трейси изучил их, было проведено 3300 исследований среди миллионеров и выделены общие принципы их мышления, привычек.  В результате длительной практики, самостоятельного развития своей личности и своего бизнеса, консалтинга и отслеживанием результатов, которые получают его клиенты, спикер разработал курс, в который вложил опыт тысячи самых успешных людей мира.

   Участники данного семинара узнали, как достигать поставленных высот за короткие сроки, какие привычки нужно внедрить, чтобы повысить уровень жизни и разработали план достижения целей на 12 месяцев. По мнению,  уже посетивших семинар людей, всего 1 идея Брайана Трейси может сэкономить 10 лет жизни на пути к цели.

«Измени мышление - и ты изменишь свою жизнь »

Брайан Трейси

О спикере:

  • До основания своей компании Brian Tracy International Брайан был главным операционным директором компании стоимостью 265 миллионов долларов.

  • Автор более 300 обучающих программ, бестселлер - «Психология достижений», программа на 28 языках.

  • Консультирует компании по стратегическому и операционному развитию с ценой решения более 250 миллиардов долларов 

  • Побывал в путешествиях в 107 странах мира, на 6 континентах, говорит на 4 языках.

  • Проконсультировал более 1000 компаний, и 5 000 000 человек, более чем на 5000 семинарах

  • Прошел путь от чернорабочего до Президента трех компаний, с филиалами в 23 странах Мира

  • Консультирует более 250 000 человек, в более чем 70 странах мира ежегодно.

  • Счастливо женат, четверо детей

   Бонусом для гостей мероприятия стало выступление еще одного спикера – это бизнес эксперт и мотивационный спикер, основатель и генеральный директор «Practical Training School, практик с 20-ти летним опытом, которому доверяют обучение своих сотрудников такие известные компании как: KPMG, Pfizer, Philip Morris, Heinz, Loreal, МегаФон, Газпромбанк, Банк Открытие, Банк Уралсиб и многие другие и это единственный в России персональный ученик Брайана Трейси Сергей Озеров. Он рассказал, как найти людей, которые помогут достичь цели и как взрастить в себе лидера и мотивировать других. 

Полученная на семинаре информация была полезна руководителям и собственникам бизнеса, а также всем, кто заинтересован в том, чтобы войти в 20% людей, которые получают 80% всей прибыли.


День Рождения Кирилла Липая
18 октября юбилей у нашего любимого директора Кирилла Липая! Мы его сердечно поздравляем, очень любим и уважаем! Желаем здоровья, развития во всех сферах жизни и исполнения всех целей!